Sinds 2008 zet Dalukt zich in om ervoor te zorgen dat wat jij met machines wilt bereiken, ook echt lukt. Diep in de grond, hoog in de lucht of juist met ongekende kracht of reikwijdte: Dalukt biedt 24/7 zekerheid voor jou en jouw bedrijf. Want wij weten dat jij altijd door wilt. En dat échte service het verschil maakt. Dat is onze belofte. Onze mentaliteit.

Martin van de Zandschulp weet als geen ander wat daarachter schuilgaat. Hij werkt inmiddels zo’n tweeënhalf jaar bij Dalukt. ‘Bijna drie jaar, zoiets’ en vormt een belangrijke schakel achter de schermen. Een rol waarin plannen, schakelen en regelen samenkomen.

Takenpakket
Martin houdt zich bezig met een breed pakket aan werkzaamheden. ‘Een stukje planning, garantieafhandeling, onderhoud van het eigen materieel, klachtenafhandeling,’ somt hij op. Ook bij nieuwbouwprojecten is hij betrokken. ‘Dan zorg ik dat de grote spullen geregeld worden en dat diensten die door derden uitgevoerd moeten worden, goed lopen. Ik maak werkorders aan en handel die administratief af.’

Daarnaast bewaakt hij onderhoudsmomenten van machines en belt hij klanten actief op. ‘Het is vrij divers.’ Zo divers zelfs, dat Dalukt momenteel op zoek is naar versterking. ‘We zoeken nog een planner,’ zegt hij met een glimlach.

Naamswijziging
Hij maakte de overgang mee van Bouwmachines Midden Nederland naar Dalukt, in het laatste kwartaal van 2024. ‘Dat was even wennen, de naam ‘Dalukt’. Je komt uit iets dat bekend en vertrouwd is.’ De (her)opening van Dalukt staat hem nog helder bij: ‘Ja, dat was heel gaaf. Het had even tijd nodig, wennen aan een nieuwe, toch wel bijzondere naam, maar nu weten we niet beter.’

Teamgevoel
Er is in korte tijd veel veranderd, ziet Martin. ‘Niet alleen de naam, maar ook het team. Mensen zijn doorgestroomd. Maar het team dat er nu staat is gezellig.’ Zijn werk vindt hij inhoudelijk prima, het zijn vooral de mensen die het verschil maken. ‘De directe collega’s, de sfeer. Dat stukje eromheen maakt het werk nóg leuker. Alleen red je het niet. Het is altijd wij.’

Hij benadrukt dat gevoel bewust. ‘Als een machine klaarstaat, dan zeggen we: ‘wij hebben ’m klaar’. Dat vind ik belangrijk. Dat is Dalukt.’

Voldoening
Wat Martin de meeste voldoening geeft? Daar hoeft hij niet lang over na te denken. ‘Als een klant weer geholpen is. Als het dan weer vlekkeloos loopt en je aan het eind van de dag kunt zeggen: het is allemaal weer gelukt. Dat maakt me blij.’