Privacyverklaring Dalukt

Versie: juli 2026

Dalukt hecht veel waarde aan uw privacy. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en verwerken deze uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wijverwerken, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft.

 

1. Wie zijn wij?

Dalukt is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op via de contactgegevens op onze website.

 

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van de dienstverlening kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en bedrijfsnaam;
• Adresgegevens;
• Telefoonnummer;
• E-mailadres;
• KvK-nummer en btw-nummer (zakelijke klanten);
• Bank- en betaalgegevens;
• Gegevens die nodig zijn voor verhuur, verkoop, onderhoud, transport, keuringen en overige dienstverlening;
• Correspondentie die u met ons voert;
• Gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt via e-mail, telefoon of het contactformulier.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit wettelijk noodzakelijk is.

 

3. Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een wettelijke grondslag bestaat, bijvoorbeeld voor:

• het opstellen en uitvoeren van overeenkomsten;
• het verhuren van machines en materieel;
• verkoop van machines, onderdelen en accessoires;
• onderhoud, reparaties en keuringen;
• planning van transport en afleveringen;
• facturatie en administratie;
• klantenservice en communicatie;
• het nakomen van wettelijke verplichtingen;
• het beveiligen van onze eigendommen, systemen en bedrijfsvoering;
• het verbeteren van onze dienstverlening.

Wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven, kunnen wij u informeren over nieuwe producten, diensten of aanbiedingen.
U kunt zich hiervoor altijd afmelden.

 

4. Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

• uitvoering van een overeenkomst;
• voldoen aan een wettelijke verplichting;
• uw toestemming;
• ons gerechtvaardigd belang, zoals bedrijfsvoering, beveiliging en klantenservice.

 

5. Verstrekken wij persoonsgegevens aan derden?

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.Wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening kunnen wij persoonsgegevens delen met bijvoorbeeld:

• transporteurs;
• leveranciers;
• onderhouds- en servicepartners;
• softwareleveranciers;
• boekhouder of accountant;
• betalingsverwerkers;
• overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met partijen die persoonsgegevens voor ons verwerken sluiten wij, waar wettelijk vereist, een verwerkersovereenkomst.

 

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.

Wanneer wettelijke bewaartermijnen gelden, zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar, houden wij ons daaraan.

7. Beveiliging

Dalukt neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of onrechtmatige verwerking.

 

8. Cookies en website

Onze website kan gebruikmaken van functionele en analytische cookies om de website goed te laten functioneren en het gebruik ervan te verbeteren.

Indien wij andere cookies gebruiken waarvoor toestemming is vereist, vragen wij hiervoor vooraf uw toestemming.

 

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

• uw persoonsgegevens in te zien;
• gegevens te laten corrigeren;
• gegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;
• verwerking te laten beperken;
• bezwaar te maken tegen verwerking;
• uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit);
• een eerder gegeven toestemming in te trekken.

Een verzoek kunt u indienen via de contactgegevens op onze website. Wij reageren in beginsel binnen één maand.

 

10. Klachten

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Dan horen wij dat graag zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

11. Wijzigingen

Dalukt behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen wanneer wetgeving of onze dienstverlening daarom vraagt.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.